A vistoria de saída é onde a caução se ganha ou se perde. Se na entrada o objetivo era fotografar o estado inicial, aqui o objetivo é provar que você devolveu como recebeu, descontado o uso normal. Sem esse registro, a palavra do inquilino vale contra a do proprietário, e quem tem o documento leva a discussão.
O segredo é simples: a vistoria de saída não se faz do zero, se faz em cima da vistoria de entrada. Abra as duas lado a lado e repita, item por item, os mesmos ângulos. O que mudou, mudou; o que é desgaste natural, é desgaste natural. Use o checklist abaixo como roteiro.
Antes de começar: 4 regras de ouro
- Tenha a vistoria de entrada em mãos. Sem ela, não existe comparação, e sem comparação a saída perde metade da força.
- Imóvel vazio e limpo. Devolver sujo ou com móveis esconde o estado real e ainda pode gerar cobrança de limpeza.
- Mesmos ângulos da entrada. Fotografe cada cômodo do mesmo ponto, para o "antes e depois" ficar honesto.
- Data, hora e GPS ligados. É o que transforma a foto em prova. Veja como tirar fotos de vistoria que valem como prova.
Checklist geral (todos os cômodos)
| Item | O que comparar com a entrada |
|---|---|
| Paredes | Furos de prego, manchas, buracos e trincas novas; estado da pintura |
| Piso | Riscos profundos, peças quebradas, manchas que não existiam na entrada |
| Teto | Infiltração ou mofo surgidos durante a locação |
| Portas e janelas | Fechaduras, vidros, telas, trincos, vedação, alinhamento |
| Elétrica | Tomadas e interruptores quebrados; lâmpadas que você deve repor |
| Hidráulica | Vazamentos, torneiras, sifões, descarga, chuveiro |
| Embutidos | Armários, bancadas e prateleiras: portas, dobradiças, gavetas |
Cômodo a cômodo
Cozinha e área de serviço
- Bancada, pia e cuba: manchas, trincas e ferrugem que surgiram no período.
- Armários: portas, dobradiças, gavetas e interior, comparados com a entrada.
- Azulejos e rejunte: peças quebradas ou soltas por uso.
- Tanque e pontos de máquina: vazamentos e conexões.
Banheiros
- Vaso, caixa de descarga e assento: funcionamento e trincas novas.
- Box, espelho e armário: vidros, trilhos e fixação.
- Rejunte, vedação e ralos: mofo e infiltração são os pontos mais cobrados.
Quartos e sala
- Paredes: furos de suporte de TV, prateleira e quadros que você instalou.
- Piso e rodapés em toda a extensão.
- Armários embutidos e closets, por dentro e por fora.
- Sacada/varanda: piso, guarda-corpo, ralo e esquadrias.
Fotografe a leitura dos medidores de água, luz e gás no dia da entrega (evita pagar consumo de quem entrar depois) e conte as chaves devolvidas, incluindo cópias, controle de portão e tags. Peça o termo de entrega das chaves assinado: é ele que encerra sua responsabilidade sobre o aluguel.
O ponto que mais gera briga: desgaste natural x dano
A Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91) obriga o inquilino a devolver o imóvel no estado em que recebeu, salvo as deteriorações decorrentes do uso normal (art. 23, III). Ou seja: você não paga pelo que o tempo e o uso comum causaram, só pelo que estragou de fato.
| Situação | Em regra é… |
|---|---|
| Tinta desbotada pelo tempo de moradia | Desgaste natural |
| Parede furada para fixar prateleira | Dano (reparo do inquilino) |
| Piso levemente riscado por uso comum | Desgaste natural |
| Porcelanato trincado por queda de objeto | Dano |
| Rejunte encardido pelo uso | Desgaste natural |
| Vidro do box quebrado | Dano |
Quer os critérios detalhados, item por item? Veja desgaste natural ou dano: a diferença que decide quem paga. E se a cobrança na saída for além do razoável, entenda como identificar uma vistoria de saída abusiva.
Um laudo comparativo deixa o desgaste natural evidente e derruba cobrança indevida. Veja como a VistoriaJá faz, a partir de R$67. Ver como funciona →Devolvendo o imóvel esta semana?
Você segue nosso roteiro guiado, manda as fotos pelo celular e recebe a vistoria de saída comparativa na hora, com data, GPS e o antes e o depois lado a lado.
Fazer minha vistoria por R$67 →Entrada e saída: um par que anda junto
A vistoria de saída só cumpre seu papel porque existe uma contraparte: a vistoria de entrada. Uma congela o estado inicial; a outra, o estado final. É a comparação entre as duas que transforma "acho que já estava assim" em "está aqui, na foto datada". Depois de tudo registrado, siga o passo a passo da devolução do imóvel e entrega das chaves para encerrar o contrato sem pendências. Se o imóvel for mobiliado, some a este roteiro o checklist de móveis e eletrodomésticos.
Perguntas frequentes
Quando devo fazer a vistoria de saída?
No dia da devolução, com o imóvel já vazio e limpo, antes de entregar as chaves. É o registro que congela o estado final e permite comparar com a entrada.
O inquilino pode fazer a própria vistoria de saída?
Pode e deve. Mesmo que a imobiliária faça a dela, o inquilino tem o direito de registrar em que estado devolveu o imóvel, com fotos datadas e geolocalizadas, para se defender de cobrança indevida sobre a caução.
Preciso pintar o imóvel antes de devolver?
Não necessariamente. A lei manda devolver como recebeu, descontado o desgaste natural, e não exige pintura nova por si só. Veja em detalhe se o inquilino é obrigado a pintar na saída.
E se não houver vistoria de entrada?
Sem entrada, presume-se que o imóvel foi entregue em bom estado, o que dificulta a defesa do inquilino. Ainda assim, faça a de saída: ela ao menos prova o estado final e a data em que você devolveu.
Este conteúdo tem caráter informativo e não constitui aconselhamento jurídico. O laudo VistoriaJá é um registro descritivo elaborado a partir das imagens enviadas pelo cliente e não substitui laudo técnico de engenharia ou arquitetura.