Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Esta Política descreve como o VistoriaJá trata os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
Vinicius Brigido da Silva, CNPJ 43.513.065/0001-43, Rua Frei Orocar, nº 80, Gaspar/SC, CEP 89110-106. Contato do encarregado (DPO) e canal para exercício de direitos: contato@vistoriaja.com ou atendimento por WhatsApp.
2. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e contato | Nome, telefone/WhatsApp, e-mail | Fornecido por você |
| Dados do imóvel | Endereço, cômodos, características | Fornecido por você |
| Imagens | Fotos de interiores e áreas do imóvel, incluindo metadados de data, hora e localização quando presentes | Enviadas por você |
| Dados de pagamento | Confirmação de pagamento | Processados por provedor de pagamento terceiro; não armazenamos dados de cartão |
| Dados de navegação | Cookies, identificadores de anúncio, páginas visitadas | Coletados via Google (mediante consentimento) |
As fotografias podem retratar o interior de imóveis e, eventualmente, objetos pessoais. Envie apenas imagens necessárias à vistoria e para as quais você tenha autorização. Evite incluir documentos, rostos ou dados de terceiros que não sejam essenciais à vistoria.
3. Para que usamos seus dados (finalidades e bases legais)
- Elaborar e entregar a vistoria — execução do contrato (art. 7º, V, LGPD);
- Atendimento e suporte — execução do contrato e legítimo interesse;
- Cobrança e emissão fiscal — cumprimento de obrigação legal;
- Guarda da vistoria por até 5 anos — execução do contrato e legítimo interesse na comprovação do serviço;
- Medição de anúncios (Google Ads) — mediante o seu consentimento, coletado no banner de cookies.
4. Cookies e Google Ads
Utilizamos a tag do Google Ads (gtag.js) para medir a eficácia dos nossos anúncios. Esses cookies só são ativados após o seu consentimento no banner exibido ao acessar o site. Enquanto você não consentir, o armazenamento de dados de anúncio e analítico permanece desativado (Google Consent Mode). Você pode recusar sem prejuízo ao uso do serviço e pode revisar sua escolha limpando os cookies do navegador.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com: provedores de armazenamento em nuvem, provedor de pagamento, Google (medição de anúncios, mediante consentimento) e autoridades públicas quando exigido por lei.
6. Retenção
As vistorias e imagens são mantidos por até 5 anos a contar da entrega, salvo obrigação legal de prazo diverso ou solicitação de exclusão anterior, respeitados os prazos legais de guarda fiscal.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta contatar contato@vistoriaja.com. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela LGPD.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@vistoriaja.com ou atendimento por WhatsApp.